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Edwige Bailly, consultante en QSE depuis plus de 20 ans

FAQ

Trouvez les réponses aux questions qui nous sont le plus souvent posées chez Prisque Conseil

Une culture de qualité en QSE (ou QHSE – Qualité Hygiène Sécurité Environnement) va bien au-delà d’une simple liste de règles et de procédures. C’est une philosophie profondément enracinée qui guide chaque action, chaque décision et chaque interaction au sein d’une organisation. Voici les éléments essentiels pour mettre en place une telle culture :

1. Engagement de la Direction :

o La direction joue un rôle essentiel dans la création et le maintien d’une culture de qualité en QSE performante.

o Elle doit montrer l’exemple en intégrant les principes de qualité dans ses décisions et en allouant les ressources nécessaires.

2. Implication des Employés :

o Chaque employé a un rôle à jouer dans la promotion de la culture de qualité en QSE.

o L’implication active des employés, de la base au sommet de l’organisation, renforce le sentiment d’appartenance et le désir de contribuer à l’amélioration continue.

3. Formation et Sensibilisation :

o La formation régulière et la sensibilisation sont cruciales pour garantir que tous les employés comprennent l’importance de la qualité en QSE et comment ils peuvent y contribuer.

o Cela favorise une approche proactive de la sécurité et de la conformité.

Les avantages d’une culture de qualité en QSE performante sont nombreux

· Amélioration de la Sécurité : Met l’accent sur la sécurité des employés, réduisant les risques d’accidents et de blessures.

· Réduction des Coûts : Minimise les erreurs, les rebuts et les réclamations, conduisant à des économies significatives à long terme.

· Renforcement de la Réputation : Les entreprises réputées pour leur engagement envers la qualité en QSE attirent des clients fidèles et des partenaires commerciaux, renforçant ainsi leur crédibilité et leur réputation

Voici quelques normes et certifications essentielles dans le domaine de la QSE :

1. ISO 9001 : Cette norme concerne la gestion de la qualité. Elle vise à améliorer les processus internes, la satisfaction des clients et la conformité aux exigences de qualité.

2. ISO 14001 : Cette norme est axée sur la gestion environnementale. Elle encourage les entreprises à réduire leur impact sur l’environnement, à gérer les déchets et à adopter des pratiques durables.

3. ISO 45001 : Cette norme traite de la santé et de la sécurité au travail. Elle aide les organisations à prévenir les accidents, à protéger la santé des employés et à respecter les réglementations en matière de sécurité.

4. MASE : Ce n’est pas une norme. C’est un référentiel de système de management de la Santé et la Sécurité au travail

Le MASE (Manuel d’Amélioration Sécurité des Entreprises) est un référentiel de système de management de la Santé et la Sécurité au Travail, ainsi que de l’environnement. Il est principalement destiné aux sous-traitants réalisant leurs prestations sur des sites industriels à forts niveaux de risques. Voici ce qu’il faut savoir sur cette certification :

Objectif du MASE :

L’objectif du MASE est l’amélioration permanente et continue des performances en termes de sécurité, de santé et d’environnement en entreprise.

Il se concentre sur les moyens concrets déployés par l’entreprise en matière de SST (Santé et Sécurité au Travail).

Avantages de la certification MASE :

Maîtrise et gestion des risques : Identification des risques au sein de votre entreprise.

Réduction des accidents : Diminution des risques d’accidents du travail et des maladies professionnelles.

Sécurité accrue : Amélioration de la sécurité sur les différents postes de travail.

Image de l’entreprise : Valorisation de votre image auprès de clients, prospects et collaborateurs.

Bien-être des salariés : Amélioration du bien-être des salariés sur leur lieu de travail.

Respect de la réglementation.

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